鹽城公共交通有限公司電腦設(shè)備、打印耗材采購及定點(diǎn)維保項(xiàng)目招標(biāo)公告
招 標(biāo) 文 件
招標(biāo)單位：鹽城公共交通有限公司
二○二○年三月
鹽城公共交通有限公司電腦設(shè)備、打印耗材采購及定點(diǎn)維保項(xiàng)目
一、投標(biāo)須知
1. 項(xiàng)目綜合說明
1.1 項(xiàng)目名稱：鹽城公共交通有限公司電腦設(shè)備、打印耗材采購及定點(diǎn)維保項(xiàng)目。
1.2 項(xiàng)目地點(diǎn)：鹽城市公交各辦公點(diǎn)及停車場站內(nèi)。
1.3 招標(biāo)范圍：鹽城公共交通有限公司電腦設(shè)備、打印耗材采購及定點(diǎn)維保項(xiàng)目，預(yù)算約 7 萬元，具體共分為兩項(xiàng)：
①、服務(wù)內(nèi)容為：鹽城公共交通有限公司現(xiàn)有各類軟、硬件系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常進(jìn)場服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)、軟、硬件升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作等為一體的維保服務(wù)。
②、采購內(nèi)容為：（具體采購內(nèi)容及采購需求以本公司辦公室需求為準(zhǔn)。）
1.4 招標(biāo)方式：公開招標(biāo)
1.5 合同時(shí)間：貳年 （2020年4月1日至2022年3月31日）
2. 投標(biāo)保證金
投標(biāo)保證金數(shù)額為人民幣2000元（現(xiàn)金），于開標(biāo)現(xiàn)場密封遞交給招標(biāo)人，未按招標(biāo)文件要求提供投標(biāo)保證金的，招標(biāo)人將拒收其投標(biāo)文件。未中標(biāo)單位的投標(biāo)保證金在評(píng)審結(jié)束后當(dāng)場退還。中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金，在中標(biāo)人簽訂合同后轉(zhuǎn)為履約保證金，待合同期滿后無息退還。
3. 招標(biāo)文件領(lǐng)取
本項(xiàng)目的招標(biāo)文件在鹽城公共交通有限公司門戶網(wǎng)站（http://m.sbnsupermarket.com/）由各符合資質(zhì)條件的投標(biāo)人自行下載。
4.現(xiàn)場踏勘
各投標(biāo)人自行組織現(xiàn)場踏勘，費(fèi)用自理。
投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其編制投標(biāo)文件以及遞交投標(biāo)文件所涉及的一切費(fèi)用，無論投標(biāo)結(jié)果如何，招標(biāo)人對(duì)上述費(fèi)用不負(fù)任何責(zé)任。
二、 投標(biāo)報(bào)價(jià)
1、最高投標(biāo)限價(jià):最高投標(biāo)限價(jià)為 7 萬元，招標(biāo)人不接受高于此最高投標(biāo)限價(jià)的投標(biāo)報(bào)價(jià)。
2、投標(biāo)報(bào)價(jià)方式
2.1本項(xiàng)目采用綜合單價(jià)合計(jì)總價(jià)的方式報(bào)價(jià)（因貨物類與服務(wù)類權(quán)重系數(shù)區(qū)別，請(qǐng)各投標(biāo)人按“附件4”各類貨物、服務(wù)權(quán)重比例進(jìn)行合價(jià)，以權(quán)重價(jià)總金額最低的報(bào)價(jià)確定中標(biāo)人，并依照權(quán)重價(jià)總金額最低的報(bào)價(jià)清單最終結(jié)算），投標(biāo)人根據(jù)各辦公點(diǎn)的設(shè)備數(shù)量時(shí)間距離遠(yuǎn)近等綜合因素進(jìn)行維保服務(wù)報(bào)價(jià)。
2.2報(bào)價(jià)范圍為本次招標(biāo)項(xiàng)目范圍內(nèi)的全部工作（詳見招標(biāo)人提供的報(bào)價(jià)清單）。投標(biāo)人應(yīng)充分考慮為完成上述內(nèi)容所必須的人工、機(jī)械費(fèi)用、管理費(fèi)、利潤、措施費(fèi)、規(guī)費(fèi)、稅金等全部費(fèi)用的價(jià)格體現(xiàn)。
2.3投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)還應(yīng)考慮維修維護(hù)費(fèi)用的支付情況、銀行利息等財(cái)務(wù)費(fèi)用，招標(biāo)人不再另外支付任何費(fèi)用，請(qǐng)各投標(biāo)人一律在報(bào)價(jià)中考慮。
三、投標(biāo)文件的組成
1、投標(biāo)單位的書面投標(biāo)文件正本1份，副本2份。
1.1投標(biāo)承諾書（格式見附件）；
1.2法定代表人身份證明書（格式見附件）；
1.3授權(quán)委托書（如有授權(quán)，格式見附件）；
1.4常用辦公設(shè)備及耗材報(bào)價(jià)單（格式見附件）；
1.5投標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件（加蓋公章）；
2、投標(biāo)文件密封與標(biāo)志
2.1 投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件須加蓋公章、法定代表人或其委托代理人章�。ɑ蚝炇穑┖竺芊�；
2.2所有投標(biāo)文件裝入封袋后都必須在封袋騎縫處貼上封條并加蓋投標(biāo)人公章和法定代表人或其委托代理人印章。
2.3投標(biāo)單位必須對(duì)投標(biāo)文件的每一頁都加蓋公章，
四、廢標(biāo)條款
1.投標(biāo)文件中的投標(biāo)函未加蓋投標(biāo)人的公章及企業(yè)法定代表人印章的，或者企業(yè)法定代表人委托代理人沒有合法、有效的委托書（原件）及委托代理人印章的；
2.未按招標(biāo)文件要求提供投標(biāo)保證金的；
3.未按招標(biāo)文件規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無法辨認(rèn)的；
4.未按招標(biāo)文件要求提供投標(biāo)資料的；
5.投標(biāo)人資格條件不符合國家有關(guān)規(guī)定或招標(biāo)文件要求的；
6.投標(biāo)文件載明的招標(biāo)項(xiàng)目完成期限超過招標(biāo)文件規(guī)定期限的；
7.投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的；
8.以他人的名義投標(biāo)、串通投標(biāo)、以行賄手段謀取中標(biāo)或者以其他弄虛作假方式投標(biāo)的；
9.經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)低于成本價(jià)的；
10.法律、法規(guī)規(guī)定的或本招標(biāo)文件約定的其他廢標(biāo)情形。
五、投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間及地點(diǎn)
1、投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間：2020年 3 月 26日 17:00 （北京時(shí)間，下同）；
2、投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：鹽城市鹽都區(qū)野丁村二組市公交調(diào)度中心304室。
3、聯(lián)系人：楊軍 電話：15851088381
六、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)及定標(biāo)
1、開標(biāo)
1.1 開標(biāo)時(shí)間：暫定2020年 3 月26日 17:30 ；
1.2 地 點(diǎn)：鹽城市鹽都區(qū)野丁村二組市公交調(diào)度中心302室。
1.3 招標(biāo)人將按本招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)開標(biāo)，請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人（或委托代理人）攜帶其有效身份證件準(zhǔn)時(shí)出席，否則其投標(biāo)文件不予接受。
七、評(píng)標(biāo)原則
1、本次中標(biāo)單位確定的原則為合理低價(jià)中標(biāo)。
2、對(duì)本招標(biāo)文件所述各項(xiàng)要求，在投標(biāo)文件中應(yīng)體現(xiàn)出上述要求滿足程度，作為競爭條件。
八、主要合同條款
1、質(zhì)量要求:鹽城公交各辦公點(diǎn)辦公設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備）正常運(yùn)行。
2、地點(diǎn)：中標(biāo)人實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為招標(biāo)人要求的地點(diǎn)。
3、周期：中標(biāo)人在保障鹽城公交各辦公點(diǎn)辦公設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備）正常運(yùn)行的前提下，認(rèn)真填寫“維保單”并由各辦公點(diǎn)的負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后交總公司辦公室存檔。每半年憑總公司辦公室的維保單與招標(biāo)人結(jié)算服務(wù)費(fèi)，每出現(xiàn)一次不符合要求的維保，招標(biāo)人將扣減中標(biāo)人服務(wù)費(fèi)300元/次。
4、 故障隱患：如中標(biāo)人在為招標(biāo)人提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，必須及時(shí)免費(fèi)維修，如需更換部件，應(yīng)報(bào)告招標(biāo)人，由招標(biāo)人決定是否更換部件。
5、招標(biāo)人的辦公設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備）如發(fā)生故障，中標(biāo)人應(yīng)隨叫隨到,不超過2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，一般性故障排除時(shí)間為24小時(shí)；疑難故障或由于特殊器件影響不能及時(shí)處理的，最遲應(yīng)在3日內(nèi)修復(fù)，修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)為系統(tǒng)各項(xiàng)功能正常，可以正常使用。如投標(biāo)單位未按規(guī)定時(shí)間履行其維修義務(wù)，就其每一次違約行為，甲方有權(quán)每次從其維�？傎M(fèi)用中扣除300元，甲方有權(quán)要求其他能夠提供相應(yīng)維修保養(yǎng)服務(wù)的公司提供該服務(wù)，相應(yīng)的費(fèi)用及違約金甲方有權(quán)在應(yīng)付費(fèi)用中扣除。若投標(biāo)單位嚴(yán)重違約行為達(dá)3次以上（含3次），甲方有權(quán)解除維保協(xié)議，并追償違約責(zé)任。嚴(yán)重違約行為含以下但不限于以下內(nèi)容：（1）故意損壞辦公設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備）；（2）提供更換的設(shè)備型號(hào)低于原標(biāo)準(zhǔn)或?qū)儆诩倜皞瘟赢a(chǎn)品的；（3）設(shè)備發(fā)生故障接報(bào)修后，不按規(guī)定時(shí)間處理完畢的；等等
6、如果招標(biāo)人服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由中標(biāo)人拿回大修，中標(biāo)人需經(jīng)招標(biāo)人同意。
7、更換部件：①中標(biāo)人為招標(biāo)人提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，中標(biāo)人需在與招標(biāo)人協(xié)商認(rèn)同后更換與原件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近或高于原技術(shù)指標(biāo)和功能的部件。②更換部件的費(fèi)用由招標(biāo)人承擔(dān)，中標(biāo)人所提供部件供招標(biāo)人參考確認(rèn)。③故障設(shè)備需甲方確認(rèn)后予以更換，更換設(shè)備由乙方提供型號(hào)規(guī)格清單，甲方進(jìn)行市場詢價(jià)后采購提供給乙方更換。
8、中標(biāo)人必須具有維護(hù)保養(yǎng)、解決故障的能力，保證各類（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備）系統(tǒng)正常運(yùn)行。
9、合同期內(nèi)招標(biāo)人所增加的辦公設(shè)備，維護(hù)費(fèi)用不另外增加;招標(biāo)人新采購辦公設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備），同等條件下中標(biāo)人具有優(yōu)先權(quán)。
10、項(xiàng)目付款：每半年結(jié)算壹次，價(jià)款一律通過銀行非現(xiàn)金結(jié)算。
八、附件材料：
1.法定代表人身份證明書（見附件1）；
2.投標(biāo)承諾書（見附件2）；
3.授權(quán)委托書（見附件3）；
4、報(bào)價(jià)單（見附件4）
5、鹽城公共交通有限公司電腦設(shè)備、打印耗材采購及定點(diǎn)維保項(xiàng)目協(xié)議書（見附件5）
附件1
法定代表人身份證明書
單位名稱：
單位性質(zhì)：
地 址：
成立時(shí)間： 年 月 日
經(jīng)營期限：
姓 名： 性別：
年 齡： 職務(wù)：
系 （投標(biāo)人單位名稱） 的法定代表人。
特此證明。
投標(biāo)人： （蓋公章）
日 期： 年 月 日
附件2 ：
投 標(biāo) 承 諾 書
：
一、工程報(bào)價(jià)
1、我單位根據(jù)已收到的 的招標(biāo)文件，遵照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定，我單位經(jīng)踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場和研究貴方招標(biāo)文件的所有內(nèi)容后，決定無保留地接受招標(biāo)文件所有條款，愿按總價(jià) （大寫） （小寫）承包招標(biāo)范圍內(nèi)的全部工程，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
二、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： 合 格；
三、服務(wù)承諾：1、接招標(biāo)人通知后2小時(shí)內(nèi)至到達(dá)現(xiàn)場響應(yīng)服務(wù)，在保障鹽城公交各辦公點(diǎn)辦公設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備）正常運(yùn)轉(zhuǎn)前提下，認(rèn)真填寫“維保單”并由各辦公點(diǎn)的負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后交總公司辦公室存檔。每半年憑總公司辦公室的維保單與招標(biāo)人結(jié)算服務(wù)費(fèi)，每出現(xiàn)一次不符合要求的維保，招標(biāo)人將扣減中標(biāo)人服務(wù)費(fèi)300元/次。合同執(zhí)行期：貳年。
2、招標(biāo)人的辦公設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備）如發(fā)生故障，中標(biāo)人應(yīng)隨叫隨到,不超過2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，一般性故障排除時(shí)間為24小時(shí)；疑難故障或由于特殊器件影響不能及時(shí)處理的，最遲應(yīng)在3日內(nèi)修復(fù)，修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)為系統(tǒng)各項(xiàng)功能正常，可以正常使用。如投標(biāo)單位未按規(guī)定時(shí)間履行其維修義務(wù)，就其每一次違約行為，甲方有權(quán)每次從其維�？傎M(fèi)用中扣除300元，甲方有權(quán)要求其他能夠提供相應(yīng)維修保養(yǎng)服務(wù)的公司提供該服務(wù)，相應(yīng)的費(fèi)用及違約金甲方有權(quán)在應(yīng)付費(fèi)用中扣除。若投標(biāo)單位嚴(yán)重違約行為達(dá)3次以上（含3次），甲方有權(quán)解除維保協(xié)議，并追償違約責(zé)任。嚴(yán)重違約行為含以下但不限于以下內(nèi)容：（1）故意損壞辦公設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備）；（2）提供更換的設(shè)備型號(hào)低于原標(biāo)準(zhǔn)或?qū)儆诩倜皞瘟赢a(chǎn)品的；（3）設(shè)備發(fā)生故障接報(bào)修后，不按規(guī)定時(shí)間處理完畢的；等等
3、更換部件：①中標(biāo)人為招標(biāo)人提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，中標(biāo)人需在與招標(biāo)人協(xié)商認(rèn)同后更換與原件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近或高于原技術(shù)指標(biāo)和功能的部件。②更換部件的費(fèi)用由招標(biāo)人承擔(dān)，中標(biāo)人所提供部件供招標(biāo)人參考確認(rèn)。③故障設(shè)備需甲方確認(rèn)后予以更換，更換設(shè)備由乙方提供型號(hào)規(guī)格清單，甲方進(jìn)行市場詢價(jià)后采購提供給乙方更換。
四、項(xiàng)目維護(hù)人1： ；聯(lián)系電話 。
五、若我單位中標(biāo)，愿意執(zhí)行《合同法》中有關(guān)條款；
六、我公司認(rèn)可該招標(biāo)文件及其附件的全部內(nèi)容。若我公司中標(biāo)將承諾招標(biāo)文件中的所有條款；
以上承諾如有違背招標(biāo)人有權(quán)不予退還我方的投標(biāo)保證金。
投標(biāo)單位（蓋公章）：
法定代表人（簽章）:
年 月 日
附件3：
授 權(quán) 委 托 書
本授權(quán)委托書聲明：我 （姓名）系 （投標(biāo)人名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托 （投標(biāo)人名稱）的 （姓名）為我的授權(quán)代理人，以本公司的名義參加 的 的投標(biāo)活動(dòng)。該授權(quán)代理人在投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同談判等過程中所簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認(rèn)。
授權(quán)代理人無轉(zhuǎn)委權(quán)。特此委托。
授權(quán)代理人身份證號(hào)碼：
聯(lián)系電話：
投標(biāo)人（蓋公章）：
法定代表人（簽章）：
日期： 年 月 日
附件4
常用辦公耗材采購報(bào)價(jià)單
1、 計(jì)算機(jī)相關(guān)配件
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配件名稱 |
規(guī)格參數(shù) |
單位 |
報(bào)價(jià) |
備注 |
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聯(lián)想M120光學(xué)鼠標(biāo) |
USB接口 |
個(gè) |
|
|
|
聯(lián)想KS8827有線鍵盤 |
USB接口 |
個(gè) |
|
|
|
臺(tái)式電腦硬盤 |
1TB |
塊 |
|
|
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臺(tái)式電腦電源 |
額定功率400瓦 |
只 |
|
|
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聯(lián)想顯示器 |
19.5英寸 |
臺(tái) |
|
|
|
U盤 |
64G |
個(gè) |
|
|
|
移動(dòng)硬盤 |
1T |
個(gè) |
|
|
2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配件
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配件名稱 |
規(guī)格參數(shù) |
單位 |
報(bào)價(jià) |
備注 |
|
交換機(jī) |
TP-link千兆16口 |
臺(tái) |
|
|
|
無線路由器 |
TP-link千兆 |
臺(tái) |
|
|
|
網(wǎng)線 |
東強(qiáng)超5類 |
箱 |
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|
3、打印機(jī)
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型號(hào) |
規(guī)格參數(shù) |
單位 |
報(bào)價(jià) |
備注 |
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惠普1020plus |
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臺(tái) |
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震旦220MNW |
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臺(tái) |
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惠普M227FDW |
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臺(tái) |
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惠普M1005 |
|
臺(tái) |
|
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4、辦公電腦整機(jī)
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型號(hào) |
規(guī)格參數(shù) |
單位 |
報(bào)價(jià) |
備注 |
|
聯(lián)想T4900D |
I5-7400，8G,1T,19.5英寸 |
臺(tái) |
|
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聯(lián)想M415 |
I3-7100，4G,1T,19.5英寸 |
臺(tái) |
|
|
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聯(lián)想M6603K |
I5-7400，4G，1T,19.5英寸 |
臺(tái) |
|
|
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戴爾3670 |
I7-9700，8G,1T+256,4G,23.8英寸 |
臺(tái) |
|
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5、打印機(jī)配件
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類別 |
名稱 |
規(guī)格參數(shù) |
單位 |
報(bào)價(jià) |
備注品牌 |
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打印機(jī)維修配件 |
1020定影組件 |
惠普原裝 |
套 |
|
|
|
LQ1600打印頭 |
愛普生原裝 |
只 |
|
|
|
|
惠普硒鼓 |
12A |
代用 |
個(gè) |
|
|
|
88A |
代用 |
個(gè) |
|
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三星硒鼓 |
D111S |
代用 |
個(gè) |
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柯尼卡美能達(dá)粉盒 |
TN323 |
原裝 |
個(gè) |
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理想速印機(jī)ES2561C |
油墨 |
原裝 |
只 |
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版紙 |
原裝 |
個(gè) |
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備注：非原裝硒鼓和碳粉，報(bào)價(jià)時(shí)需注明品牌。
6、維保服務(wù)費(fèi)及期限：本項(xiàng)目維護(hù)期限為貳年，金額： 元 。（2020年4月1日至2022年3月31日，每6個(gè)自然月結(jié)算一次）。
7、本項(xiàng)目綜合報(bào)價(jià)合計(jì)總金額： 元 （大寫 ）
8、所有產(chǎn)品2年內(nèi)價(jià)格不受市場價(jià)格影響。履約保證金 2000元。
分項(xiàng)權(quán)重系數(shù)清單統(tǒng)計(jì)表
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項(xiàng)目 |
金額 |
權(quán)重系數(shù) |
權(quán)重價(jià)（元） |
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1-4類單價(jià)合計(jì) |
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30% |
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5類單價(jià)合計(jì) |
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50% |
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服務(wù)類單價(jià)合計(jì) |
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20% |
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權(quán)重價(jià)合計(jì)金額 |
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投標(biāo)人（蓋公章）：
日期： 年 月 日
附件5
鹽城公共交通有限公司辦公設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備）維保協(xié)議
甲方：鹽城鹽城公共交通有限公司
乙方：
甲、 乙雙方本著互惠互利的原則，通過協(xié)商后簽訂以下辦公設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備）維護(hù)協(xié)議。
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)金額為：人民幣 整。
二、具體要求
在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備進(jìn)行全面維保，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則由乙方出具檢測報(bào)告經(jīng)甲方同意后更換，部件費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
1、 地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定的鹽城公交各辦公點(diǎn)。
2、 周期：在保障鹽城公交各辦公點(diǎn)辦公設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備）正常運(yùn)轉(zhuǎn)前提下，認(rèn)真填寫“維保單”并由各辦公點(diǎn)的負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后交總公司辦公室存檔。每半年憑總公司辦公室的維保單與招標(biāo)人結(jié)算服務(wù)費(fèi)，每出現(xiàn)一次不符合要求的維保，招標(biāo)人將扣減中標(biāo)人服務(wù)費(fèi)300元/次。
3、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，必須及時(shí)免費(fèi)維修，如需更換部件，應(yīng)報(bào)告甲方，由甲方?jīng)Q定是否更換部件。
4、招標(biāo)人的辦公設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備）如發(fā)生故障，中標(biāo)人應(yīng)隨叫隨到,不超過2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，一般性故障排除時(shí)間為24小時(shí)；疑難故障或由于特殊器件影響不能及時(shí)處理的，最遲應(yīng)在3日內(nèi)修復(fù)，修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)為系統(tǒng)各項(xiàng)功能正常，可以正常使用。如投標(biāo)單位未按規(guī)定時(shí)間履行其維修義務(wù)，就其每一次違約行為，甲方有權(quán)每次從其維�？傎M(fèi)用中扣除300元，甲方有權(quán)要求其他能夠提供相應(yīng)維修保養(yǎng)服務(wù)的公司提供該服務(wù)，相應(yīng)的費(fèi)用及違約金甲方有權(quán)在應(yīng)付費(fèi)用中扣除。若投標(biāo)單位嚴(yán)重違約行為達(dá)3次以上（含3次），甲方有權(quán)解除維保協(xié)議，并追償違約責(zé)任。嚴(yán)重違約行為含以下但不限于以下內(nèi)容：（1）故意損壞辦公設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備）；（2）提供更換的設(shè)備型號(hào)低于原標(biāo)準(zhǔn)或?qū)儆诩倜皞瘟赢a(chǎn)品的；（3）設(shè)備發(fā)生故障接報(bào)修后，不按規(guī)定時(shí)間處理完畢的；等等
5、如果甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。
6、更換部件：①中標(biāo)人為招標(biāo)人提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，中標(biāo)人需在與招標(biāo)人協(xié)商認(rèn)同后更換與原件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近或高于原技術(shù)指標(biāo)和功能的部件。②更換部件的費(fèi)用由招標(biāo)人承擔(dān)，中標(biāo)人所提供部件供招標(biāo)人參考確認(rèn)。③故障設(shè)備需甲方確認(rèn)后予以更換，更換設(shè)備由乙方提供型號(hào)規(guī)格清單，甲方進(jìn)行市場詢價(jià)后采購提供給乙方更換。
7、中標(biāo)人必須具有維護(hù)保養(yǎng)、解決故障的能力，保證各類（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備）系統(tǒng)正常運(yùn)行。
8、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供1名固定的上門維護(hù)人員及聯(lián)系電話號(hào)碼，如有更換。乙方需取得甲方同意。
9、合同期內(nèi)招標(biāo)人所增加的辦公設(shè)備，維護(hù)費(fèi)用不另外增加;招標(biāo)人新采購辦公設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備），同等條件下中標(biāo)人具有優(yōu)先權(quán)。
三、注意事項(xiàng)
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到與雙方相關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)和信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
四、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為貳年：2020年4月1日至2022年3月31日止。
五、付款方式
項(xiàng)目付款：每6個(gè)自然月結(jié)算壹次，價(jià)款一律通過銀行非現(xiàn)金結(jié)算。
六、其他
本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。未盡事宜雙方協(xié)解決。
甲 方 乙 方
（代表） （代表）
（蓋章） （蓋章）
年 月 日 年 月 日